Bürgertelefon des Bundesgesundheitsministeriums mit neuen Telefonnummern

(16.01.2006) Zahlreiche Neuerungen in der Gesundheitsversorgung bedeuten für Menschen mit Diabetes auch einen erhöhten Informationsbedarf: zum Beispiel Fragen zu den strukturierten Behandlungsprogrammen (DMP) oder Angeboten der Integrierten Versorgung, zu Leistungen der Gesetzlichen Krankenversicherungen, zu den Möglichkeiten der Prävention oder zu Innovationen wie der elektronischen Gesundheitskarte.

Das Bundesministerium für Gesundheit bietet für Bürgerinnen und Bürger einen Telefonservice für solche Fragen an. Geschultes Personal steht hier für persönliche Antworten bereit. Im vergangenen Jahr haben rund 30.000 Bürgerinnen und Bürger, die Fragen zu Kranken- und Pflegeversicherung hatten, dieses Angebot in Anspruch genommen.

Das Bürgertelefon ist von Montag bis Donnerstag von 8 bis 20 Uhr erreichbar.
Die neuen Telefonnummern lauten:

• Gesetzliche Krankenversicherung: 01805 - 99 66 02

• Pflegeversicherung: 01805 - 99 66 03

• Gesundheitliche Prävention: 01805 - 99 66 09

• Gehörlosen / Hörgeschädigten-Service
Schreibtelefon: 01805 - 99 66 07

(0,12 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz).

Kirsten Lindloff, Deutsche Diabetes-Klinik des Deutschen Diabetes-Zentrums an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Leibniz-Zentrum für Diabetes-Forschung

Quelle: Pressemitteilung des Bundesministeriums für Gesundheit (10. Januar 2006)